Cobrança de taxa por extensor de sinal, má análise técnica e atendimento ruim
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/11/2025 às 23:48
ID: 232535505
Gilead
Adquiri um plano de internet dessa prestadora , precisei de um extensor de sinal pra usar dentro do mesmo ambiente e foi cobrado uma taxa de 30 reais mensais, fora que o suposto técnico que não sei se realmente tem formação esteve no local e fez uma péssima análise e ao final informou que não dava pra instalar o extensor e só pediu pra assinar o relatório , nem mesmo pediu pra lê ou passou oq anotou no relatório que falou que passaria pra empresa ! Pior dos piores dia atendimentos. Isso pq o suposto técnico chegou no local, ficou uns 10 minutos no celular e eu esperando !! Mas fiquei sabendo que tem o vulgo apelido dentro da empresa de filho do dono da empresa! Ou seja parece que está trabalhando sem ouvir os clientes ou seja relatório favorável para a empresa, atitude que a empresa acha legal !! Deixando os outros colegas de trabalho em situação não favoravel , ou seja fazer a análise correta não condiz ser um bom funcionário !! Mas voltando a frisar que o atendimento é péssimo