Atraso na entrega de cadeira de meditação, pim de cristal e mandalinha comprados para presente
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/03/2026 às 16:23
ID: 242537451
Comprei uma cadeira de meditação, um pim de cristal e uma mandalinha, data de entrega marcada para 05 de março de 2026. Material não foi entregue, nenhum conta foi feito para justificar o atraso, não há link para rastreio de compra. Objeto destinado para presente, viajo na terça-feira, 10 de Março de 2026, e preciso levar o que foi comprado comigo.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 16:24
Boa tarde! Nosso time te atendeu com prontidão por Whatsapp, acionamos a transportadora, e sua encomenda já foi entregue!
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 17:50
A empresa foi rápida em responder minha comunicação. Pelos dados apresentados a falha foi da empresa de entrega. Porém, o problema foi rapidamente solucionado após interferência da Gili.
Eu recomendo a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9