Qualidade da instalação e atendimento da Gil Mármore insatisfatórios
Não respondida
Londrina - PR
08/03/2026 às 09:06
ID: 242639805
Contratamos a Gil Mármore por indicação da arquiteta e realizamos um investimento elevado, superior a R$ 60 mil considerando todos os ambientes.
Desde a instalação do fogão na bancada começaram os problemas. A execução foi inadequada, não respeitou as medidas previstas em projeto e, apenas uma semana depois, a pedra começou a rachar.
Ao acionarmos o responsável, a pergunta feita foi se alguém teria subido na bancada. Além de improcedente, a colocação foi desrespeitosa, já que é evidente que ninguém utilizaria um fogão dessa forma.
É frustrante investir um valor tão alto e receber um atendimento que não assume responsabilidade pelo erro.
Ou seja, caso surja qualquer problema, o prejuízo recairá totalmente sobre o cliente.
Não recomendo.