Demora no atendimento
Respondida
Caruaru - PE
19/10/2023 às 08:02
ID: 174273205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor vários dias tentei realizar meus exames, as atendentes são simpáticas, porém, são apenas 2 pessoas para atendenter e realizar a coleta, o atendimento demora demais, falta de respeito com os pacientes.
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Resposta da empresa
25/10/2023 às 16:09
Olá, Luís!
Tivemos a oportunidade de conversar e ouvir seus relatos para entender melhor o ocorrido.
Esperamos ter demonstrado o quanto nossos pacientes são importantes para nós!
Agradecemos pelo seu feedback, e asseguramos que providenciaremos mudanças e reorientações para que situações similares não voltem a acontecer.
Desejamos uma ótima experiência em sua jornada conosco, pois prezamos em oferecer um atendimento humanizado, acolhedor e de qualidade!
Sempre que precisar estamos permanentemente ao seu dispor. Queremos continuar cuidando de sua saúde!
Atenciosamente,
Uallace Simões