Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Várzea Paulista - SP

09/07/2026 às 08:35

ID: 253471715

Paguei para fazer um reduções de parcelas do meu carro e não fizeram nada e sumiu

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 17:30

Olá, tudo bem?

Primeiramente, gostaríamos de agradecer por você ter compartilhado sua experiência conosco. Lamentamos muito pelo transtorno causado e entendemos completamente sua insatisfação sua confiança é extremamente importante para nós, e situações como essa nos preocupam de verdade.

Já registramos sua manifestação e nossa equipe está analisando seu caso com atenção e prioridade. Em até 7 dias úteis, retornaremos com uma posição detalhada e as tratativas necessárias para resolver essa questão da melhor forma possível.

Em breve, um de nossos consultores entrará em contato diretamente com você para dar continuidade ao atendimento e esclarecer todos os pontos necessários.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos nosso compromisso em solucionar sua demanda com a seriedade que ela merece.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Gimenez Consultoria Ltda

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 09:25

Descaso com o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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