Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

20/10/2022 às 16:41

ID: 152162495

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Meu filho comprou um combo de três camisetas oferecido no site da empresa e o tamanho foi selecionado seguindo os parâmetros informados no site. Foi escolhido o tamanho M nas três camisetas, pois, CONFORME A TABELA NO SITE, a largura deveria estar entre 55-57cm. Ao recebermos as camisetas, elas estão etiquetadas M, porém, a largura de uma é 51cm e das outras duas 53cm, ou seja, de acordo com a tabela, a medida de duas se enquadra no tamanho P e a menor chaga a ser inferior, pois, de acordo com a tabela, o tamanho P é entre 53cm e 55cm.
Tentamos contado num número de whatsApp, onde meu filho fez a negociação, e a resposta é que não teremos direito a troca pois a camiseta está equetada M que foi o tamanho selecionado.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/03/2023 às 13:56

Péssimo!! A loja não resolveu o problema e ainda alegou que uma diferença de 4 cm numa camiseta é irrelevante.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0