Gin Brasil

Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

30/04/2021 às 12:54

ID: 123282087

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 13 de abril abri uma reclamação desta empresa porque o meu produto, uma caixa de madeira com várias bebidas, havia chegado toda quebrada. Conforme fotos que anexei, a empresa entrou em contato pedindo desculpas e que realmente havia acontecido um erro ao enviar o produto sem a devida proteção. Que iria me evitar novamente meu pedido. Só que até agora não recebi nada, não respondem aos e-mails, WhatsApp está inativo, então se não obtiver mais nenhum posicionamento através desse canal, o único jeito será entrar com um processo indenizatorio. Acho que não se trata só de um produto que chegou quebrado, mas do descaso para resolver de imediato essa situação.