Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Adamantina - SP

03/07/2023 às 20:35

ID: 167541179

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compro a anos esse produto Palitos de dentro GINA, MAIS DE UNS MESES PRA CÁ PÉSSIMA QUALIDADE, PALITOS SEM PONTA, QUEBRADOS

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Resposta da empresa

04/07/2023 às 13:18

Prezada Luciana, Boa Tarde.

Em primeiro lugar, agradecemos seu contato. Nossa empresa considera muito bem vindas todas as críticas e sugestões de nossos consumidores, pois ajuda-nos a aprimorar a nossa qualidade e produção.

Você poderia enviar algumas fotos dos palitos danificados no e-mail *******, para melhor avaliação da nossa equipe de controle e qualidade.
Mais uma vez agradecemos seu interesse!
Atenciosamente,

Erik Costa
A RELA SA INDÚSTRIA E COMÉRCIO.

Réplica do consumidor

04/07/2023 às 18:34

Ok vou enviar no email. Tentei o sac antes de fazer a reclamação aqui, mais não localizei