Palitos quebrados
Respondida
Osasco - SP
13/07/2023 às 17:41
ID: 168176097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei palitos para espetinhos e os mesmo estavam quebrados perdi mais da metade do pacote
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Resposta da empresa
18/07/2023 às 08:56
Prezada Carla, Bom Dia.
Em primeiro lugar, agradecemos seu contato. Nossa empresa considera muito bem vindas todas as críticas e sugestões de nossos consumidores, pois ajuda-nos a aprimorar a nossa qualidade e produção.
Vou encaminhar as fotos para minha equipe de controle e qualidade, temos uma equipe responsável por selecionar os palitos de espetos um a um oque dificulta a passagem de palitos danificados e quebrados dessa forma, Mas Gostaríamos de pedir permissão para enviar em seu endereço alguns saquinhos de espetos para repor a sua perda. Se positivo informe o endereço por favor.
Atenciosamente.
Erik Costa
A RELA SA INDÚSTRIA E COMÉRCIO.