Reembolso total da minha compra de 329,96 e não 10% que estão oferecendo
Não respondida
Novo Hamburgo - RS
20/05/2026 às 14:45
ID: 249202329
Fiz uma compra na empresa da Ginna Cosméticos, entregue pelo Mercado livre , 02 frascos de perfume Essencial exclusivo da natura feminino, porém entrei em contato, não tem fragrância alguma .. Cheiro forte de álcool, aí pedi reembolso, como já comprei outras vezes e nunca tive problema, quando chegou abri a embalagem e coloquei fora , e agora por não ter a embalagem se sentem no direito de me oferecer 10% do valor total da compra 329,96 que paguei quer.qie aceite 33,00 reais , um absurdo e falta de respeito com o consumidor. Exijo meu valor total de volta .já disse que envio os dois frascos pra eles sem o menor problema