Atraso enorme no atendimento
Não respondida
Curitiba - PR
03/08/2026 às 10:27
ID: 255469949
Mais uma experiência de descaso e mau atendimento. Agendei exames de imagem para minha filha (uma CRIANÇA de 7 anos), pedi que fosse o primeiro horário (pois ela teria que estar em jejum e de bexiga cheia). Foi agendado para as 8 horas com o dr. Thales. Chegamos 15 minutos ANTES do horário, a clínica não estava nem aberta. Às 5 para as 8 nos deixaram entrar, mas nem o totem de senha estava ligado ainda. Quando fomos atendidas na recepção avisei que a criança já estava de bexiga cheia. Ocorre que o médico sequer estava lá. Pedi então que outro profissional atendesse, mas disseram que não havia ninguém. Como uma clínica de ultrassonografia agenda pacientes às 8 horas da manhã e não disponibiliza ninguém para atender???
Pois o digníssimo doutor chegou apenas às 8:45, todo tranquilo e sorridente. E nos chamou para atendimento apenas 10 minutos depois. E minha filha de 7 anos com a bexiga cheia e em jejum.
Ainda perguntou se ela estava de bexiga cheia, foi quando eu respondi que estávamos aguardando ha mais de 1 hora. O cara não pediu desculpas. Aliás, ninguém da clínica pediu.
Fico revoltada com esse tipo de tratamento, ainda mais considerando que estamos em estado de vulnerabilidade, buscando diagnóstico de alguma doença. Uma vergonha. Nunca mais piso nesse lugar.