Clínica negou atendimento por plano de saúde não ser aceito após agendamento.
Não respondida
Brasília - DF
17/07/2026 às 15:22
ID: 254188543
Dia 08 de Julho de 2026, agendei um exame na Ginecus, o atendente me perguntou qual era o meu plano e também o produto, respondi tudo certinho e expliquei quais os exames que eu precisava fazer.
Ele agendou para hoje, dia 17/07/2026 às 11:30h, eu como sou uma pessoa organizada, cheguei às 11:08h como mostra no comprovante da senha em anexo.
Quando fui chamada já era quase 12h, o atendente demorou uns 10min e me fala que não atende meu plano de saúde, fiquei muito impressionada com a falta de cuidado e respeito com o paciente. Eu perdir meu tempo, perdir dinheiro e sair da clínica sem nenhuma explicação para tamanho desrespeito e falta de empatia.
Obs: O atendimento me pareceu ser muito inexperiente mas foi chamar uma gerente que nunca apareceu. Eu precisava sair para trabalhar