Resultado de exame não disponível e falta de comunicação na Ginecus Asa Norte

Não resolvido
Brasília - DF
12/03/2026 às 13:36
ID: 243085725
No dia 12/03/2026 fui na Ginecus da asa norte exames para pegar o resultado de exame do meu filho onde constava que o resultado sairia neste dia. Cheguei no estabelecimento onde as recepcionista informaram que eu tinha que ter solicitado o raio x sendo que ninguém me comunicou nada disso. Moro longe, preciso dos exames e ninguém conseguiu me auxiliar, falaram que eu tinha que aguardar até as 14h horário que a técnica do raio x chegaria para poder então imprimir. Algo que já deve está impresso uma vez que no papel consta que o resultado é para ser retirado nesta data. Ninguém solucionou meu problema, tive que gastar gasolina 2x indo e vindo por que eu tinha consulta neste dia e ainda corri o risco de perder minha consulta. Um absurdo! Ninguém da recepção me ajudou e fez com que meu problema fosse resolvido. Quero saber quem vai arcar com meu tempo e gasolina.
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Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 16:55
Problema não foi resolvido no dia em que fui e ninguém se mostrou interessado em tentar me ajudar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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