Ginemasto Clínica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/02/2026 às 19:44

ID: 239685023

Venho por meio desta informar que estou enfrentando muita dificuldade para agendar qualquer procedimento na Clínica Ginemasto. Além disso, fui bloqueada para a realização de exames laboratoriais, o que acredito ter ocorrido por represália, considerando que sempre utilizei o serviço normalmente.
Estou necessitando com urgência de exames laboratoriais (sangue) e ultrassom, procedimentos básicos e fundamentais. No entanto, a clínica não demonstra nenhum interesse em atender pacientes de convênio.
Inclusive, passei recentemente por consulta médica pela própria clínica, e ao solicitar os exames laboratoriais fui informada de que não há horários disponíveis. Tal alegação não condiz com o funcionamento anterior, já que os exames sempre foram realizados a partir das 7h, por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento prévio. Agora, porém, fui informada de que é obrigatório marcar horário mas não disponibilizam nenhum.
Caso não tenham interesse em atender pacientes de convênio, é simplesmente descredenciar, assim evita fadiga de vocês e nossa. Enquanto forem credenciados vou vir aqui divulgar qual tipo de atendimento estamos recebendo nessa clínica. A única que se salva é a atendente Cira da recepção (salve engano como se escreve o nome dessa querida), o resto sempre de cara fechada, respostas ríspidas e de mal humor. Ora, não gosta trabalhar atendendo pessoas, muda de seguimento, mas atrapalhar a clínica, prejudicar a empresa chega a ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Enfim, não tenho outra escolha, sei que muitas vezes as pessoas não representam a cultura da empresa, contudo, enquanto esse comportamento desumano não mudar eu vou continuar explanando como somos atendidos nessa clínica.