Promoção de aposta múltipla não cumprida e Freebet não creditada
Não respondida
Cruzeiro do Sul - PR
25/08/2026 às 10:20
ID: 257313787
Promoção de aposta múltipla não cumprida Freebet de R$ 50 não creditada
Participei de uma promoção da Gingabet referente a uma aposta múltipla, na qual estava informado que, caso a aposta fosse perdedora, eu receberia o valor da aposta em Freebet, limitado a R$ 50,00.
Realizei a aposta dentro das condições estabelecidas pela promoção, no valor de R$ 50,00, e a aposta acabou sendo perdida. No entanto, até o momento, a Freebet de R$ 50,00 não foi creditada na minha conta, apesar de eu ter cumprido os requisitos da promoção.
Entrei em contato/aguardei o prazo previsto, mas a bonificação não foi disponibilizada.
Solicito que a Gingabet verifique a participação e cumpra a oferta anunciada, realizando o crédito dos R$ 50,00 em Freebet, conforme as regras da promoção.
Caso exista algum motivo para a não concessão da bonificação, solicito que a empresa informe claramente qual requisito da promoção supostamente não foi cumprido e apresente a justificativa correspondente.
Aguardo a solução do problema.