Ginger Shop

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Rio de Janeiro - RJ

06/12/2022 às 11:15

ID: 154827513

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Fiz a compra de uma saia azul metalizada com a loja shop ginger no shopping leblon para utilizar em uma ocasião especial, que era o meu aniversário.
A saia foi utilizada apenas uma vez e está desbotando toda no interior da peça .
Enviei a peça para análise pela loja do shopping Leblon
Porém o retorno foi que houve mal uso da peça
Como realizo mal uso de uma saia que foi utilizada apenas uma vez e esta descascando no interior da peça , que teve apenas contato com a minha pele???
A peça também não foi lavada, pois fiquei com receio de piorar o tecido
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] , sabendo que não foi mal uso e por ser uma peça de alto valor (quase mil reais)
Não conformada com a resposta da loja enviei mensagem no instagram com fotos da saia, porém não fui respondida
aguardo uma posição da loja