Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/07/2018 às 11:58

ID: 36753613

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Alugamos dia 21/06 uma cama hospitalar para o meu pai que está acamado,ela veio no tamanho errado e no dia seguinte 22/06 entramos em contato com a empresa para fazer a troca da cama, nos foi prometida para o dia 27/06 no tamanho de 2,06 m,entramos em contato todas as semanas solicitando a troca mas até hoje nada foi feito,meu pai se encontra dormindo no sofá que improvisamos e ontem liguei e o atendente felipe disse que não tem cama a nem previsão de chegar uma, me disse para ficar a vontade para procurar outra.
Falamos até a data de hoje com: Regina,Osmas,Rafael e Felipe.
Vou ao Procon amanhã para resolver esse problema e pedir para que o valor não seja pago já que nem chegou a dar 24 horas para solicitar a troca da mesma.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/11/2018 às 18:29

Meu problema foi resolvido em apenas 2 horas. Agradeço muito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8