Gino Material Hospitalar - SP

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São Paulo - SP

03/12/2024 às 17:54

ID: 203581889

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Pior lugar possivel para precisar de algo. Fiz o aluguel de uma cadeira de rodas para minha mae. Essa cadeira seria entregue no dia seguinte no período da manhã. Obviamente isso não aconteceu, liguei e fui informada pelo atendente Felipe que ela seria entregue em 1:30-2 horas no máximo. Novamente a cadeira nao foi entregue.

Liguei apos 2:30 de espera do segundo horário e tive o desprazer de falar com a (Editado pelo Reclame AQUI). Que me informou que eles nao tinham contato com o motorista e nao sabia o horário de entrega. Apos muito insistir, desligaram na minha cara. Liguei novamente e dessa vez ela não desligou ( que sorte a minha) e me informou que em 35 min a cadeira estaria aqui. Coincidentemente 15 min apos o horário que a loja fecha, me
Deixando sem a opção de contato com eles.

Gostaria de deixar claro que o contrato conta
Com a data de hoje , me obrigando a pagar mesmo sem ter recebido o produto.

Pessimo atendimento e serviços prestados! Nao cometam o mesmo erro!