GInter Transportes

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Curitiba - PR

24/11/2025 às 12:31

ID: 232019195

Contratamos a Granero (G-Inter) para trazer a nossa mudança do Canadá para o Brasil. O processo correu dentro do esperado até o dia da entrega em nossa casa no Brasil. A entrega estava prevista para a última sexta-feira, dia 14/11/2025 porém 15 minutos antes do horário previsto para a chegada do caminhão recebemos a notícia que o mesmo teve um problema mecânico e que não seria possivel ser feita a entrega da nossa mudança.

Estávamos todos reunidos, faltamos ao trabalho para poder receber a mudança e nada.. Depois de várias conversas o funcionário *****, que diga-se de passagem um péssimo profissional, nada empático e comprometido em nos ajuda, informou que a entrega seria feita no domingo, dia 16/11/2025.

Após algum tempo recebi o contato da suporta gerente ou supervisora do ***** - *****. Com todas as frases prontas agradecendo a compreensão, pedindo disculpas, etc. Se colocou a disposição e disse que era pra eu acioná-la caso precisasse de algo, etc.

Enfim, hoje é domingo 16/11/2025 às 08:45h, não sabemos se nossa mudança será entregue, estamos todos da familia aqui aguardando e não temos nenhuma notícia. Tentamos contato com o ***** e com a ***** porém sem sucesso.

Uma completa falta de consideração e respeito. Não recomendo essa empresa para ninguém. Empresa desorganizada e com profissionais incompetentes e sem o menos respeito com os clientes.