DEVOLVI MEU PRODUTO E NÃO ME REEMBOLSARAM, FICARAM COM O MEU DINHEIRO
Resolvido
Piracicaba - SP
01/04/2025 às 13:42
ID: 213652663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um biquini e demoraram para postar. Antes de enviarem pedi que cancelasse, sem sucesso. Recebi o produto e no mesmo dia pedi a devolução. Demoraram UMA SEMANA para me enviarem o codigo de postagem dos correios, o que qualquer empresa demora no máximo UM DIA!
Postei e eles receberam rapidamente. Pedi que me dessem ok no recebimento e que fizessem meu pix, conforme preenchi no site deles.
E nada, só me mandarma mensagem em pleno sabado a noite falando que fariam o pix.
QUERO O MEU DINHEIRO.
Da mesma forma que eles cobram na hora eu quero também o meu dinheiro.
Isso é um pedido de ajuda e ultima expectativa de recebimento de resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/04/2025 às 02:08
Olá Valentina,
Tudo bem?
Pix de devolução realizado conforme solicitação.
Desculpe o transtorno.
Att Equipe Nava
Consideração final do consumidor
27/04/2025 às 12:53
Pessimos. Demoraram horrores para fazerem o pix e só fizeram no dia que eu realizei a reclamacao aqui e no procon. Nao recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0