Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Serra - ES

11/04/2025 às 20:21

ID: 214585229

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o biquíni dia ***** no mesmo dia que colocaram em estoque no site porém hoje ***** o pedido segue em separação e eles não dão opção de cancelar o pedido, não quero mais o produto não faz sentido ter que esperar mais de um mês pra comprar ser talvez postado. Terrível o atendimento

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Resposta da empresa

27/04/2025 às 01:58

Olá Stephany,
Tudo bem com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Sua compra foi enviada.
Segue código de rastreio:
*******

Estamos à disposição.
Att Equipe Nava

Consideração final do consumidor

29/04/2025 às 18:30

Péssimo, o pedido só foi postado após a reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3