Pedido Atrasado

Respondida
São Paulo - SP
30/03/2025 às 23:45
ID: 213499383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um biquíni no dia ***** pelo site que a ***** divulga no instagram, pedido # ***** dela e até agora nada da entrega. No email dizem que entrega em ***** dia úteis mas não cumprem com o combinado. Tentei entrar em contato pelo whatsapp do site e também não respondem, no site não tem nem opção de cancelar o pedido. Poderiam pelo menos colocar um código de rastreamento do correios para que a gente possa acompanhar. Agora comprei com tanta antecedência para utilizar em uma viagem que farei no dia ***** e provavelmente não chegará a tempo.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 20:41
Olá Maíra, tudo bem?
Tivemos um pequeno atraso em nossos envios e pedimos desculpas por isso.
Espero que sua compra tenha chegado no dia 01/04 a tempo para sua viagem.
Att Equipe Nava