Pedido não sai para entrega
Respondida
Curitiba - PR
16/03/2025 às 08:58
ID: 212283185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido************* no dia 28/02 e a entrega estava prevista para o dia 17/03 mas ainda nem saiu da separação. Realizei essa compra com bastante antecedência pois queria usar em uma viagem no final de março mas com o atrasado não poderei. Além disso no site não tem a opção de cancelamento, o que dificulta ainda mais.
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Resposta da empresa
27/04/2025 às 02:19
Olá Eduarda,
Tudo bem?
Realmente em nosso site não existe a possibilidade de cancelamento, apenas por nossa equipe.
Assim como solicitado realizamos o cancelamento no dia 17/03.
Nos desculpe o transtorno.
Att Equipe Nava