[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
São Paulo - SP
15/04/2025 às 17:16
ID: 214863009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia *****
Pagamento em pix e até o momento dia ***** nao recebi o produto e nem a devolução do valor, ja falei pelo WhatsApp e nada de revolver o problema, loja nao cumpre o prometido.
Propaganda enganosa, vende o que nao tem para entregar.
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 09:00
Olá Glaciela.
Tudo bem?
Tivemos um atraso nos nossos envios e pedindo desculpas por isso.
Sua compra foi enviada no dia 15/04.
Enviamos por e-mail o rastreio.
Segue código de rastreio: *******
Estamos à sua disposição.
Att Equipe Nava
Consideração final do consumidor
03/05/2025 às 17:19
Péssimo atendimento, muita demora para envio da mercadoria.
Nao recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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