Atraso na entrega de produto comprado pelo Mercado Livre e falta de retorno da loja.
Respondida
Guarulhos - SP
06/05/2026 às 16:57
ID: 247907511
Fiz uma compra na loja no dia *****, pelo mercado livre, com previsão de entrega até dia *****.
Até agora não tive nenhum retorno da loja, nem atualização que o produto foi postado.
Mandei mensagens para eles em todas as plataformas e nada.
Esse presente seria para uma amiga que vai fazer intercambio, e caso não receba a tempo, não conseguirei mais entregar.
Uma pena mesmo.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 17:14
Oi Laura, tudo bem?
Seu pedido realizado no mercado livre será enviado amanha, conforme data estipulada pela própria plataforma. Então seu pedido está no prazo.
Já respondemos sua mensagem recebendo as fotos.
obg