Produto não recebido
Resolvido
São Paulo - SP
12/05/2026 às 14:06
ID: 248426871
Fiz uma compra e não recebi o produto, pedi meu dinheiro de volta e eles não devolveram!
Compartilhe
Resposta da empresa
12/05/2026 às 14:34
Oi Ayeska, tudo bem?
Vc realizou a compra dia 27/04 e dia 29/04 seu pedido foi enviado, conforme rastreio *****. E conforme consta no mesmo, o carteiro fez uma tentativa de entrega e não foi atendido. Te informamos isto pelo WhatsApp.
Infelizmente o Correio atrasou a sua entrega, sentimos muito por isso.
No WhatsApp vc não nos solicitou o cancelamento da compra, mas entendemos sua chateação e pode deixar que faremos o estorno do valor.
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 14:42
Responderam e resolveram meu problema (compraria novamente mais com MUITA antecedencia) pois era pra presente e não chegou)
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10