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Mogi das Cruzes - SP

02/10/2024 às 17:05

ID: 198732153

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Comprei um relicário banhado a ouro como um presente pra minha tia. Não tem nem um mês de uso (já que dei no dia 06/09) e já está completamente oxidado, chegou até a cair uma foto. Entendemos os cuidados com a peça, porém o uso é inevitável, ainda mais pra uma peça com tanto significado. Enviei uma mensagem pelo whatsapp solicitando avaliação da peça, não fui respondida.

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Resposta da empresa

19/12/2024 às 12:45

Oi Anna, tudo bem?
Verificamos o histórico da conversa que tivemos no whatsapp e seu problema já foi resolvido. Enviamos a peça para rebanho e já devolvemos para você.

muito obrigada por confiar na nossa empresa.

Consideração final do consumidor

28/01/2025 às 14:13

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8