Queimadura na axila devido a potência errada em depilação a laser

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Pacaraima - RR

31/05/2026 às 22:46

ID: 250189263

Fiz a compra de um pacote de depilação a laser nessa clínica e a mulher queimou minha acxila. Simplesmente eu estou [Editado pelo Reclame Aqui] por que ela usou uma potência errada e tá doendo muito

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 09:47

Bom dia, Soraya! Tudo bem?

Me chamo Caio e falo em nome do SAC da Gio Estética.

Recebemos sua manifestação e, antes de tudo, agradeço por compartilhar sua experiência conosco.

Tentei entrar em contato pelo telefone informado em seu cadastro, porém não obtive sucesso. Também verifiquei a possibilidade de contato via WhatsApp, mas o número informado não possui uma conta vinculada ao aplicativo.

Para que eu possa compreender melhor a situação e prestar o suporte adequado, preciso de algumas informações adicionais. Com os dados disponíveis no momento, não consegui localizar seu cadastro em nosso sistema nem identificar a unidade relacionada ao ocorrido.

Por gentileza, poderia me informar seu nome completo, CPF e a unidade onde foi realizado o atendimento? Dessa forma, conseguirei analisar o caso com mais detalhes e direcioná-lo da melhor maneira possível.

Fico no aguardo do seu retorno e permaneço à disposição para ajudá-la no que for necessário.

Atenciosamente,

Caio
SAC – Gio Estética