Dificuldade na compra de ingressos: telefone não atende e WhatsApp ignora mensagens
Respondida
Gramado - RS
08/12/2025 às 14:27
ID: 234082311
Estou tentando comprar ingressos o dia inteiro e simplesmente o telefone fixo não atende e a atendente do Watzap ignora as mensagens.FRUSTRANTE
Compartilhe
Resposta da empresa
10/12/2025 às 13:46
Olá José,
Espero encontra-lo bem.
Nós, da Giordani Turismo, sentimos muito pela sua frustração ao realizar a tentativa de reserva.
Por estarmos em alta temporada, nosso atendimento via WhatsApp fica bastante congestionado, o que pode causar demora nas respostas. Para situações urgentes, o ideal é entrar em contato pelo telefone*******, onde conseguimos agilizar o atendimento.
A sua reserva foi efetuada com sucesso, e permanecemos totalmente à disposição para qualquer outra necessidade.
Estamos à disposição para ajudar no que precisar!