Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

10/08/2019 às 13:18

ID: 94101923

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tentei comprar ingressos para o passeio Maria Fumaça e solicitei à agência a meia entrada, mas o responsável pelo contato informou-me que a empresa não trabalha com a meia entrada para estudantes.

Eu segui argumentando que não entendia como isso poderia acontecer, já que se tratava de uma lei nacional. A resposta da empresa foi a seguinte:

"Em relação ao seu apontamento, relacionada à concessão da meia-entrada para estudantes, o GRUPO GIORDANI TURISMO e EVENTOS. utiliza-se do presente e-mail para esclarecer que o empreendimento Maria Fumaça não se enquadra no conceito de atrativo artístico-cultural previsto na Lei n 12.*******/2.*******, que lhe conferiria, em casos análogos, o gozo dos 50% de desconto.

A singular viagem no trem Maria Fumaça não se encaixa às hipóteses de acesso as salas de cinema, cineclubes, teatros, espetáculos musicais e circenses e eventos educativos, esportivos, de lazer e de entretenimento, pois se trata de um empreendimento mais abrangente, constituindo verdadeiro pacote de viagem turística, integrado de várias atrações apresentadas no percurso férreo de 1h30min nos 23km entre as cidades de Bento Gonçalves/RS, Garibaldi/RS e Carlos Barbosa/RS.

Sua colossal distinção ressai da sua própria natureza: uma memorável e incomparável atração na Serra Gaúcha, na Região Uva e Vinho, compreendida por exposição de grupos musicais ítalo-gauchescos, peças teatrais e de dança italiana (tarantela), além do fornecimento irrestrito de vinhos, suco de uva e espumante.

Eis, pois, as razões que a afastam da incidência do art. 1 da Lei que lhe garante o desconto de 50% do acesso/ingresso."

Pergunto: O passeio de trem com diversas apresentações não se enquadra na categoria "cultural e de lazer"?

É importante destacar, inclusive, que outras empresas da cidade, como a Casa da Ovelha e Parque da Ovelha, deliberadamente, não vendem ingressos com o desconto de estudante. Algo que no Brasil, em qualquer lugar se tem. No Pão de Açúcar pagamos meia entrada, mas nesses parques da região simplesmente a administração age como se não houvesse esta lei.

Compartilhe