Armação de óculos Armani descascou
Respondida
Brasília - DF
25/04/2023 às 16:04
ID: 163518611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um óculos Armani na loja SunGlass Sut em Brasília , unidade do parkshopping, com duas semanas de uso a armação descascou , entrei em contato com a loja e retornei até lá como foi solicitado , analisaram o óculos e disseram que iriam enviar para o fabricante para que um nosso fosse enviado pro endereço cadastrado e que a média de tempo disso levaria 30 dias , está completando 3 meses e o óculos ainda se encontra na loja e não foi enviado ao fabricante .
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Resposta da empresa
09/05/2023 às 11:43
Prezado Fabiano,
Agradecemos seu contato e sentimos muito pelo ocorrido. Infelizmente, a produção de nossos óculos é terceirizada. Por isso, pedimos que entre em contato diretamente com nosso licenciado:
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Atenciosamente,