Tênis com Defeito

Question

Adquiri um tênis Armani e com menos de 2 meses de pouquíssimo uso, o mesmo descolou toda a parte da frente. Enviei fotos do produto e da nota fiscal para o sac Armani porém não obtive nenhum retorno para solucionar o caso. Considero um tremendo descaso para com o cliente ainda mais se tratando de uma marca mundialmente conhecida e produtos com valores consideráveis. Não recomendo e não pretendo fazer nenhuma outra compra desta marca.

Accepted Answer

Olá, André,

Sentimos muito que sua experiência não tenha sido excelente, nossos clientes são muito especiais para nós, e o que queremos, em primeiro lugar, é a sua satisfação.

Dessa forma, permanecemos no aguardo do seu retorno através do e-mail enviado no seu endereço eletrônico para prosseguirmos com a tratativa do seu caso.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Customer Service | Giorgio Armani Brasil

Tênis com Defeito

Resposta da empresa