Compra não entregue

Em réplica
João Pessoa - PB
11/10/2023 às 20:56
ID: 173819367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25 de setembro fiz um compra no site e não tive nenhum retorno desde então. Quero meu valor pago de volta.
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Resposta da empresa
13/10/2023 às 14:23
Olá,
Verifiquei que está tudo certo com seu pedido, vou verificar o que houve com seu rastreio e te retorno, certo?
Caso ultrapasse esse prazo e você não encontre o código, favor, verifique caixa de spam e caso não localize me envie uma mensagem que irei te reenviar por aqui.
Veja também nossa política de entrega nela contém o nosso prazo e informações logísticas. Ela está disponível no rodapé do site.
Abraço!
Réplica do consumidor
15/10/2023 às 19:04
Ainda sem retorno sobre o meu pedido.