Pedido veio faltando item e atendimento parou de responder

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

24/07/2026 às 11:25

ID: 254739923

Fiz uma compra e meu pedido veio faltando um item. Entrei em contato e num primeiro momento me responderam, mas não me responderam mais

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 16:35

Olá, Caio!

Pedimos desculpas pelo ocorrido. A situação já foi resolvida e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte.

Agradecemos pela compreensão.

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 17:13

A empresa foi muito prestativa na solução do meu problema.
O atendimento pelo WhatsApp demorou um pouco no início, creio que pela demanda, mas logo foi feito o atendimento com excelência.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10