Desodorante com defeito e mau atendimento ao consumidor
Não respondida
Salvador - BA
12/06/2026 às 21:20
ID: 251270765
Fiz uma compra do desodorante (azul) 96 horas lote 26030825AE FAZ UMAS 2 SEMANAS E COMO SO EU USO ESTE DESODORANTE, HOJE COMO DE COSTUME QUANDO FUI COLOCAR A VALVULA NAO SAI O PRODUTO SIMPLEMTENTE TRAVADA. ENTREI EM CONTATO COM O WHATSAP DA GIOVANNA(SAC) E UMA ATENDENTE CHAMADA BEATRIZ DISSE QUE IRIA COMECAR O MEU ATENDIMENTO, APOS EXPLICAR A SITUAÇÃO ME DEIXOU SEM NENHUMA RESPOSTA SENDO COMPLETAMENTE IGNORADA. FAZ ANOS QUE SO USO ESTE PRODUTO, E ESTOU ME SENTINDO HUMILHADA POIS RELATEI O DEFEITO DO PRODUTO E A EMPRESA NADA FEZ. ESPERO QUE POR ESTE CANAL SEJA RECONHECIDA COMO CONSUMIDORA NE QUE SEJA RESOLVIDO COM A TROCA DO PRODUTO. URGENTE!