Desodorante Stick Duro e Seco

Olá Adriana, tudo bem?

Como o desodorante Giovanna Baby tem a fórmula 0% álcool passa a impressão de não aderir na pele, mas este produto foi cuidadosamente formulado para oferecer uma proteção eficaz sem irritar a pele, especialmente por ser livre de álcool, parabenos e outras substâncias que podem ser agressivas, proporcionando uma experiência segura e suave para peles sensíveis.

Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação e, por isso, gostaríamos de resolver essa situação da melhor forma.

Sua solicitação será enviada para o setor responsável, que entrará em contato. Apenas para informá-la: a aplicação correta do desodorante deve ser feita com movimentos curtos e leves, sem a necessidade de pressionar com força. Movimentos suaves garantem uma aplicação uniforme e confortável, permitindo que o produto seja absorvido pela pele de forma eficaz.

Agradecemos sua compreensão e por nos dar a oportunidade de aprimorar sua experiência com a Giovanna Baby.

Karen | Ouvidoria Pro Nova Cosméticos

Aguardo ressarcimento, e reafirmo que o produto não traz uma experiência agradável, muito menos suave para peles sensíveis. Se isso é uma opinião de tantos consumidores, não entendo esse esforço da empresa em convencer o consumidor de que o produto é bom.

Olá Adriana,

Gostaria de informar que o SAC entrou em contato por e-mail, verifique seu lixo eletrônico ou spam. Estamos seguindo a tratativa de forma contínua. Estamos comprometidos em resolver o problema o mais breve possível e em mantê-la atualizada sobre o progresso.

Agradecemos sua compreensão e por nos dar a oportunidade de aprimorar sua experiência com a Giovanna Baby.

Karen | Ouvidoria Pro Nova Cosméticos