Meu desodorante parou de funcionar e não consigo usar
Respondida
Guarulhos - SP
15/09/2026 às 11:14
ID: 259097043
Comprei um desodorante de vcs em um supermercado, porém durante o uso o aerossol parou de funcionar e eu não consigo mais usar o produto, o que pode ser feito neste caso? Segue imagem com número do lote.
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 11:45
Olá, Caroline!
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo transtorno com o seu produto Giovanna Baby. Pedimos sinceras desculpas pela situação.
Entendemos o quanto é desagradável adquirir um produto e, durante o uso, o aerossol parar de funcionar, impossibilitando sua utilização.
Nossa equipe entrará em contato com você por e-mail para solicitar algumas informações e prestar todo o suporte necessário, buscando solucionar o seu caso da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de ajudá-la.
Permanecemos à disposição.
SAC| Pro Nova Cosméticos.