Válvula do desodorante Giovanna Baby quebrou e não obtive retorno no WhatsApp

Respondida
Taboão da Serra - SP
06/06/2026 às 08:49
ID: 250655469
Comprei um desodorante da Giovanna Baby e a valvula quebrou, mandei msg no WhatsApp reclamando e ninguém retornou
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 15:23
Olá, Debora!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e lamentamos sua experiência com o produto e com a falta de retorno pelo canal informado.
Informamos que nossa equipe entrará em contato com você por e-mail para entender melhor o ocorrido, prestar toda a assistência necessária e auxiliá-la na resolução do caso.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada e também verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.
Pro Nova Cosméticos.