Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Francisco Dantas - RN

30/05/2024 às 11:32

ID: 189813489

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vou esperar o tempo que for mas vou mover uma ação contra essa empresa. O que estão fazendo comigo é uma palhaçada.
Curso todo bagunçado,não tem como encontrar nada.. Fiquei perdendo tempo do meu concurso porque tá uma bagunça lá dentro. Não comprem! E ainda não querem me devolver o dinheiro.

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Resposta da empresa

31/05/2024 às 07:48

Olá, Manoela tudo bem?

O curso do Ufersa já está quase completo, inclusive, essa semana já terminamos de gravar mais conteúdo, a prova será apenas 15 de setembro de *******, ainda tem muito tempo para estudar.
Vamos entrar em contato com você e te ajudar na localização do conteúdo.

Atenciosamente,

Carranza cursos.

Réplica do consumidor

03/06/2024 às 12:35

O curso não está quase completo. O curso foi colocado a disposição sem praticamente nada de conteúdo.o intuito de vcs era vender. Porque no dia que saiu o edital já colocaram a venda. Eu pergunto no suporte a dias o que tá acontecendo que não acho conteúdos e vcs não respondem mais. Não foi só o dinheiro que perdi,me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] de não poder receber meu dinheiro se paguei quase ******* reais e nada de material. Estudando de todo jeito pq meu dinheiro não me https://******* a vcs. Não compro nunca mais! Outra coisa,colocam 7 dias pra devolver o dinheiro,se no curso não tem quase nada dos conteúdos do concurso pra https://******* deveriam se envergonhar.

Réplica da empresa

03/06/2024 às 13:34

Olá, Manoela tudo bem?

Verificamos que nossos atendentes lhe passaram o conteúdo dentro do seu curso, que inclusive estão atualizados conforme edital.
Vamos entrar em contato com você para podermos verificar o que está acontecendo.


Atenciosamente,

Carrazza Cursos.

Réplica do consumidor

04/06/2024 às 06:02

É muito absurdo viu,dizer que tem muito tempo pra estudar. É brincadeira. Um concurso com dez vagas,se não me engano. Ainda por cima diz que colocou conteúdo. O curso tá do mesmo jeito. Dez vagas não,são duas vagas pra área que vou fazer.

Consideração final do consumidor

04/06/2024 às 06:03

Perdi o foco no meu concurso e agradeço a essa empresa. Me mandaram estudar tudo que estava no curso e os conteúdos não saíram no edital. Depois não tinham os conteúdos pra estudar. O que fizer dessa empresa?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

05/06/2024 às 07:02

Olá, Manoela tudo bem?

Compreendemos a sua insatisfação, mas entramos em contato diversas vezes e lhe respondemos no chat, te passamos todas as informações do curso assim como o conteúdo do edital.

Atenciosamente,

Carrazza Cursos.