Dinheiro jogado fora

Não resolvido
Francisco Dantas - RN
30/05/2024 às 11:32
ID: 189813489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVou esperar o tempo que for mas vou mover uma ação contra essa empresa. O que estão fazendo comigo é uma palhaçada.
Curso todo bagunçado,não tem como encontrar nada.. Fiquei perdendo tempo do meu concurso porque tá uma bagunça lá dentro. Não comprem! E ainda não querem me devolver o dinheiro.
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Resposta da empresa
31/05/2024 às 07:48
Olá, Manoela tudo bem?
O curso do Ufersa já está quase completo, inclusive, essa semana já terminamos de gravar mais conteúdo, a prova será apenas 15 de setembro de *******, ainda tem muito tempo para estudar.
Vamos entrar em contato com você e te ajudar na localização do conteúdo.
Atenciosamente,
Carranza cursos.
Réplica do consumidor
03/06/2024 às 12:35
O curso não está quase completo. O curso foi colocado a disposição sem praticamente nada de conteúdo.o intuito de vcs era vender. Porque no dia que saiu o edital já colocaram a venda. Eu pergunto no suporte a dias o que tá acontecendo que não acho conteúdos e vcs não respondem mais. Não foi só o dinheiro que perdi,me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] de não poder receber meu dinheiro se paguei quase ******* reais e nada de material. Estudando de todo jeito pq meu dinheiro não me https://******* a vcs. Não compro nunca mais! Outra coisa,colocam 7 dias pra devolver o dinheiro,se no curso não tem quase nada dos conteúdos do concurso pra https://******* deveriam se envergonhar.
Réplica da empresa
03/06/2024 às 13:34
Olá, Manoela tudo bem?
Verificamos que nossos atendentes lhe passaram o conteúdo dentro do seu curso, que inclusive estão atualizados conforme edital.
Vamos entrar em contato com você para podermos verificar o que está acontecendo.
Atenciosamente,
Carrazza Cursos.
Réplica do consumidor
04/06/2024 às 06:02
É muito absurdo viu,dizer que tem muito tempo pra estudar. É brincadeira. Um concurso com dez vagas,se não me engano. Ainda por cima diz que colocou conteúdo. O curso tá do mesmo jeito. Dez vagas não,são duas vagas pra área que vou fazer.
Consideração final do consumidor
04/06/2024 às 06:03
Perdi o foco no meu concurso e agradeço a essa empresa. Me mandaram estudar tudo que estava no curso e os conteúdos não saíram no edital. Depois não tinham os conteúdos pra estudar. O que fizer dessa empresa?
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/06/2024 às 07:02
Olá, Manoela tudo bem?
Compreendemos a sua insatisfação, mas entramos em contato diversas vezes e lhe respondemos no chat, te passamos todas as informações do curso assim como o conteúdo do edital.
Atenciosamente,
Carrazza Cursos.