Giovanna Design

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Manaus - AM

02/02/2016 às 10:43

ID: 16604287

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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GOSTARIA DE SOLICITAR A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO PELO ITEM (HOME COM PAINEL EMBUTIDO CANADÁ...), DO PEDIDO NR *******, DE 04/04/15, UMA VEZ QUE DEPOIS DE ESPERAR MAIS DE 40 DIAS ÚTEIS PARA ENTREGA, O MESMO QUANDO CHEGOU, NO DIA 12/06, VEIO QUEBRADO, DEVOLVI O MÓVEL INTEIRO. E AGUARDEI O CONTATO DE VOCES NA SEGUNDA FEIRA DIA 15/06, COMO NINGUEM ENTROU EM CONTATO, FIZ CONTATO HOJE E TIVE O RETORNO QUE DEVERIA ESPERAR 30 DIAS PARA RECEBER O MOVEL.

DIANTE DESTES PROBLEMAS E DA FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE POIS SE EU NÃO TIVESSE ENTRADO EM CONTATO, SÓ DEUS SABE, QUANDO ENTRARIAM, E TAMBÉM FICA EM DÚVIDA DA CREDIBILIDADE E DA QUALIDADE DO MATERIAL VENDIDO, POIS PAGUEI UM PREÇO CARO, À VISTA, E O MÓVEL NO TRANSPORTE QUEBROU.

ESTOU ESPERANDO UMA RESPOSTA O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL, E O VALOR QUE ME SERÁ DEVOLVIDO, COM JUROS E CORREÇÃO, POIS CASO NÃO SEJA FEITO O CORRETO, ENTRAREI NA JUSTIÇA PARA TER MEUS DIREITOS, INCLUSIVE DANOS MORAIS, POIS COMO FALEI O PRAZO DE ENTREGA NÃO FOI CUMPRIDO.

NO AGUARDO DE UM BREVE CONTATO.