Telefone não carrega e não segura carga. Solicito a troca imediata do aparelho.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/01/2026 às 10:09
ID: 238804053
Comprei um telefone no dia 22/02/2026 com Gabriela por telefone.
Fui muito bem atendida.
Enviou o moto boy com agilidade, fiz o pagamento e tudo certo.
Porém o telefone não carrega 100% e nem segura carga.
Solicitei a troca do aparelho e me pediram para aguardar o suporte.
Precisa do telefone para trabalhar. Não posso esperar.
Com a mesma agilidade que o telefone foi vendido ele deveria ser trocado.
Estou com a nota e garantia em mãos e todos os acessórios que acompanham o telefone.
Não tenho que aguardar suporte.
Basta mandar outro e fazer a troca.
Endereço da empresa:
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