GIOVANNA R SILVA COSMETICOS

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Porto Alegre - RS

14/01/2024 às 17:52

ID: 180418307

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Fiz uma compra via whatsapp da empresa conhecida como @https://******* no instagram, que foi recomendada por empresas sérias e somente por isso senti segurança em comprar dela. No entanto, após eu realizar o último pagamento, não me respondiam as mensagens sobre o status da compra, onde estava o produto, nada. Então a dona me respondeu e disse estar tudo certo com o produto e pediu desculpas pelo ocorrido; me enviou recibo. Mas então vi no instagram da empresa que a dona sofreu um AVC e que dariam notícias e pediram um prazo de ******* dias para possíveis ressarcimentos; no entanto, eu gostaria de receber minha compra e estaria disposta a esperar um pouco mais devido ao ocorrido. No entanto, devido a empresa estar incomunicável e não ter publicado nenhum documento comprovando o suposto AVC, fiquei desconfiada e pedi meu ressarcimento. Mas ninguém responde, e não fizeram mais nenhuma publicação dando satisfações!