PRODUTO NÃO RECEBIDO
Não respondida
São José dos Campos - SP
24/01/2024 às 11:18
ID: 181164887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 21/09/23 comprei uma fonte de carregador iphone através da empresa Mimos Dalu (nome fantasia) no qual o CNPJ esta em nome da Giovanna, filha da Raquel, proprietária da empresa. O valor pago foi de R$*******,00 (cento e oitenta reais), através de PIX na conta da Giovanna.
No conversa da compra o prazo para entrega era de no máximo 30 dias .
Acontece que após o prazo tentei varias vezes contato com a Raquel, ou os números do qual conclui a compra e não obtive mais retorno. A ultima conversa com ela foi no dia 15/12/******* , ao qual ela disse que a demanda estava grande e que em breve me enviaria o produto, porém até hoje não obtive retorno até o momento. Tenho todas as conversas, prints e comprovante do pagamento, inclusive deixei claro nas conversas que estava sem carregador e estava usando emprestado, o que estava me causando e esta ate hoje muitos transtornos.
Após contato com outras pessoas que tbm compraram com ela e não receberam o produto descobrimos que existe mais de ******* pessoas que também estão da mesma situação, só no grupo de whatsapp que formamos existe ******* pessoas que pagaram pelas compras e não receberam.o prejuízo já soma mais de 500mil reais entre essas pessoas.
Pediram através das redes sociais um prazo de ******* dias para reparos aos danos, que a Proprietária Raquel estava em Coma devido ao AVC que https://******* verdadeiro absurdo, visto que continuaram vendendo e fazendo propagandas.