Péssima prestação de serviço no site da empresa GIOVANNI PAGANI PUPO

Não respondida
São Paulo - SP
06/02/2024 às 19:07
ID: 182086229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm novembro/******* comprei através do site da empresa uma pulseira e tres berloque, qdo chegou minha encomenda a pulseira veio quebrada, faltando alguns berloques e o material era péssimo. Em 19.12.*******, informei sobre o ocorrido e pedi o cancelamento da compra.
A referida empresa informou que iria cancelar a compra e devolver o dinheiro.
até o momento não ocorreu, fica mentindo que foi estornado a compra do cartão , que é mentira.
Fica pedindo pix.. mas, não efetua a devolução do valor da compra.
Então antes de ingressar com demanda judicial, gostaria de resolver, pleiteando apenas a devolução do valor da compra.
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