GIPPI NUNCA MAIS ..

Olá Sr. Manoel

Gostaríamos de esclarecer que normalmente um e-mail de confirmação é enviado automaticamente para o endereço cadastrado no ato da compra (*******). Recomendamos que verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam ou lixo eletrônico, pois pode ser que o e-mail de confirmação esteja lá.

Caso não encontre o e-mail de confirmação, por favor, nos avise para que possamos reenviá-lo imediatamente. Além disso, informamos que o prazo de entrega padrão é de 10 a 20 dias úteis, e seu pedido já foi processado, em breve receberá o código de rastreio no mesmo e-mail.

Para qualquer dúvida ou para fornecer mais informações, entre em contato conosco através do e-mail *******. Estamos comprometidos em resolver essa situação de maneira rápida e eficiente.

Agradecemos sua compreensão e paciência.

Atenciosamente, Loja Gippi

Até o presente momento não recebi nenhuma confirmação de envio do produto.
O atendimento por telefone é horrível e por email é um desastre.

Manoel o primeiro email que nós enviou de acordo com seu e-mail *******, foi no dia 3 de janeiro 4:32 e foi respondido 3 de janeiro 7:08.

Você perguntou como poderia acompanhar seu pedido, lhe foi respondido e você respondeu novamente dizendo SHOW. Qual foi a parte péssima do atendimento? No qual seu email foi respondido no mesmo dia, foi esclarecido sua dúvida e você ainda disse show.

Onde está o código de Rastreamento do produto. Vamos acabar com essa enrolação

******* , já foi enviado ao email cadastrado no ato do pedido *******

Qual a transportadora ? pois não estou conseguindo rastrear.

Essa empresa a qual vcs informam que o produto foi enviado não tem nome não ?

O produto e enviado e entregue pelo correios.

Esse Código que vc me enviou não consta na base dos correios. CONTA OUTRA....

Manoel você comprou dias 3 de janeiro, o prazo pra envio do produto após a finalização do pedido e dentro de 5 dias úteis, seu produto foi enviado dia 10. Nosso prazo de entrega e dentro de 10 a 20 dias úteis, se você tiver paciência seu produto vai chegar em breve.

Vcs não passam confiança perante o cliente, se eu conseguir receber tal produto , nunca mais comprarei nem recomendo que alguém compre nessa loja.

Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você tenha enfrentado em relação ao recebimento do seu produto. A satisfação dos nossos clientes é a nossa principal prioridade, e estamos comprometidos em resolver essa situação da melhor forma possível.

Entendemos a importância da confiança na relação entre cliente e empresa, e queremos assegurar-lhe que estamos tomando medidas imediatas para resolver o problema que você enfrentou. Para melhorar a sua experiência de compra, estamos revisando nossos processos internos e implementando medidas para garantir a entrega eficiente e segura dos produtos.

Além disso, gostaríamos de oferecer um desconto especial em sua próxima compra como forma de compensação pela inconveniência causada. Acreditamos que esta ação demonstra nosso compromisso em reconquistar sua confiança.

Agradecemos a sua compreensão e esperamos poder reconquistar sua confiança em breve.

Até o momento não recebi tal produto, pois o mesmo se encontra confiscado na aduaneira em Curitiba desde o dia 30 de janeiro de ******* por falta de pagamento de R$ 2,51 de taxa de importação.