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Brasília - DF

14/01/2024 às 17:08

ID: 180416791

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Comprei um suporte de celular para carro ,a empresa não dá satisfação da entrega que já passou dos 30 dias e ela recebeu a vista ,são [Editado pelo Reclame Aqui] anuncia uma mercadoria que eles não tem...

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Resposta da empresa

15/01/2024 às 10:46

Prezado Lourival,

Confirmamos que o código de rastreio ******* foi enviado para o seu e-mail cadastrado *******. Com esse código, você pode acompanhar o status da entrega pelo site dos Correios. Caso ainda não tenha recebido o e-mail de confirmação, sugerimos verificar a pasta de spam ou lixo eletrônico.

Estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência aos nossos clientes, e lamentamos qualquer inconveniente. Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência adicional, por favor, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e resolver qualquer problema pendente.

Quanto à questão da difamação, gostaríamos de resolver qualquer problema de maneira construtiva. Nossa intenção é proporcionar uma experiência positiva aos clientes, e estamos abertos a receber feedbacks para melhorarmos nossos serviços.

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