Sem resposta da empresa
Respondida
Lavras - MG
15/01/2024 às 11:43
ID: 180456071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá realizei uma reclamação, pois comprei um produto da empresa GIPPI acessórios automotivos, em 15 de Dezembro de *******, até o momento não recebi a mercadoria e sequer geraram e enviaram o código de postagem, pois parece que o produto não foi postado. Após a reclamação a empresa não respondeu e não fez nenhum contato. Não consigo contato com a empresa. Isso, mais que uma questão comercial de relação entre consumidor e empresa, pode estar configurado, em tese, um [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]. Divulgaram o produto, receberam pelo produto, contudo não realizam a entrega do produto, e não prestam qualquer esclarecimento. ( você paga, mas não leva) . ABORRECIDO.
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Resposta da empresa
24/01/2024 às 01:06
Boa noite Tarcísio, pode ficar tranquilo que a sua encomenda está à caminho. Estamos tendo um pouco de atraso por conta das greves que estão ocorrendo nos Correios. Estamos fazendo o máximo possível para acelerar a entrega da sua ******* desculpas pelo mal entendido e estamos trabalhando para resolver o seu problema.