Código que nunca chega
Respondida
Aparecida de Goiânia - GO
27/08/2023 às 10:59
ID: 170933437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá 5 dias estou tentando acessar o [Editado pelo Reclame Aqui] desse banco com meu dinheiro parado precisando comprar o leite das minhas filhas e o código nunca chega ou chega depois de 2 horas r não é válido mais. Eu quero o código ou acesso ao meu banco ou transfira meu dinheiro imediatamente. Isso é um absurdo
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Resposta da empresa
28/08/2023 às 08:39
Olá Sara,
Lamentamos o ocorrido, informamos que o serviço de PIN passou por uma instabilidade momentânea, porém já foi normalizado.
Lembramos que se necessário desinstale e instale novamente o App para que sua versão esteja sempre atualizada.
Caso tenha alguma dúvida pode entrar em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento Girabank:
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Será um prazer te atender!
Cordialmente,
Equipe de Atendimento Girabank