Girafa Baby Store

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Campinas - SP

29/04/2025 às 15:32

ID: 215898911

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Venho através deste demonstrar minha indignação no processo de devolução de reembolso por parte da empresa GIRAFA COMERCIO ELETRONICO LTDA, CASO apropriação indébita,é um [Editado pelo Reclame Aqui] que encontra definição no artigo 168 do Código Penal Brasileiro.
há um ano devolvi três produtos por insatisfação . Dentro do prazo de 7 dias como descrito no código de defesa do consumidor. Os três produtos foram recebidos passaram pela triagem tudo ok. Os funcionários disseram que o reembolso seria liberado de 7 a 12 dias úteis. E até o momento de hoje ***** de abril de 2025, ainda não recebi meu reembolso. Já estou cansado de mandar e-mail ligo o telefone diz que não existe. No WhatsApp ninguém responde nem as mensagens de robô mais. Estou aqui querendo uma solução para meu problema pode a gente devolve os produtos caros, ficam com produtos! e não devolvem o nosso dinheiro, não respeitam o código de defesa do consumidor e muito menos os consumidores. Estou com meu dinheiro a quase um ano já. Não dáo sinal de vida, ficam quietos, pensam que a gente vai esquecer . Quero meu reembolso!!! quero meu dinheiro que é meu de fato! pois devolvi os produtos tudo nos conformes e são produtos caros .. por favor quero uma resposta urgente não fique quietos eu não vou esquecer do meu dinheiro.. essa situação está me causando estresse danos físicos e Morais. E afetando minha saúde. Quero uma solução e me respondam? por favor. quero resposta urgente!!!E. E por favor respondam e me reembolsem o mais breve possível