Reembolso não efetuado após 2 anos da devolução de celular comprado na loja Girafa
Não resolvido
Presidente Prudente - SP
11/11/2025 às 10:00
ID: 231578657
Fiz uma compra de um celular , nessa loja Girafa ! Há mais de dois anos ! Quando chegou não gostei ! Imediatamente pedi para devolver ! E depois o reembolso ! Eles receberam o celular tudo certo ! Enviaram um e-mail para mim ! Dizendo quê tinham recebido o celular ! Quê eu aguardasse 7 dias para o financeiro fazer o meu reembolso ! Paguei no pix ! 1290,00 reais Há uns 2 anos ! Gente até hoje não recebi meu reembolso ! Liguei inúmerassss vezes ! Entrava em contato no wattsap ! Mandava e-mail ! E eles só me enrolaram! Até quê não tem mais telefone para falar com eles ! No wattsap também não atendem mais ! E no e-mail também não ! Triste ! Perdi ! 1290,00 reais!
DEIXO AQUI UM ALERTA SE ESSA LOJA AINDA ESTÁ VENDENDO PELA INTERNET ! NÃO COMPREM ! CUIDADO !
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Consideração final do consumidor
30/12/2025 às 04:00
Estou processando a loja . foi o quê me restou , triste
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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